Una pareja llegaron a solicitar el servicio de una habitación de un hotel ubicado en la zona 5 de la cabecera departamental de Santa Cruz El Quiché, sin embargo al pasar dos horas el encargado del negocio llegó a tocar la puerta pero nadie atendió, se vio obligado de ingresar, la sorpresa fue encontrar a la víctima sin vida sobre la cama, aparentemente murió del corazón, mientras la mujer escapó del lugar para evitar involucrarse de lo sucedido.
Los Bomberos Municipales Departamentales llegaron al hotel comprobaron que la víctima ya no presentaba signos vitales, sin señales de violencia, fue identificado como Félix Itzep Oxlaj de 43 años, originario de la aldea de Chiul de Cunen El Quiché, mientras la Policía Nacional Civil, entrevistó al encargo del negocio, dio la versión que la pareja llegaron muy alegres en donde pagaron el servició del cuarto, no vio nada de anormal, como en el hotel entran y salen las personas, ya no supieron nada del paradero de la mujer.
El Ministerio Público, procedió el levantamiento del cadáver, en donde ordenó el traslado al Instituto Nacional de Ciencias Forenses Inacif, para que los médicos de turno determinen las causas del deceso del hombre.