En el interior del bus de la empresa Transpacífico se vivieron momentos de pánico cuando se originó un tiroteo entre asaltantes y un pasajero que se enfrentó a tiros, frustrando el hecho criminal dejando el saldo de cuatros heridos entre ellos los dos maleantes que fueron auxiliados por los Bomberos Voluntarios que momentos después los trasladaron al hospital nacional de Escuintla bajo la custodia de la Policía Nacional Civil.
Según testimonios de las víctimas que salieron ilesos indicaron a la Policía Nacional Civil, que dentro el bus venían los dos delincuentes como viajeros cuando repentinamente se pararon para gritar con pistola en mano que tenía que entregar sus pertenencias, pero entre la gente un pasajero desenfundó una pistola y protagonizaron un tiroteo que se convirtió un infierno, luego todo se quedó en silencio y minutos después se escucharon gritos de auxilio de los heridos posteriormente llegaron los socorristas.
La balacera se registró a la altura del kilómetro 62.5 de la ruta de la autopista Puerto Quetzal a Escuintla, el bus extraurbano venía del Puerto San José con destino al CENMA de la zona 12 de Villa Nueva, en el lugar se localizó una pistola que portaba los maleantes.
