La mayoría de los servicios de banca digital parecen fallar en quincena o fin de mes. Usuarios molestos, amenazan con cambiarse de banco, pues les han debitado Q25 por manejo de cuenta.
La mayoría de los servicios de banca digital parecen fallar, con problemas que podrían hacerse más evidentes en las siguientes horas.
Durante la tarde de este martes, diversos usuarios notificaron problemas con la aplicación móvil.
“Supongamos que somos 1,000,000 de cuentahabientes de Banrural y hoy a todos nos descontaron Q25.00 solo este día ellos ganaron Q 25,000.000.00 Veinticinco Millones así de suave y hay gente que ni los Q25 tiene”, dijo un usuario.
La molestia de los usuarios se debe a que han intentado usar la banca virtual para realizar pagos o transacciones, pero es imposible, lo que los obliga a ir de manera presencial a una agencia bancaria.
Sin embargo, por las quejas de los usuarios esta falla se repite cada quincena o fin de mes, y en esta ocasión, ya lleva varios días. Son miles los comentarios en la página de Banrural y al momento no hay respuesta de la banca.
